Alojado en la plataforma deformación on line del proyecto SICTED (https://formacion.calidadendestino.org/community/),el nuevo espacio colaborativo se ha puesto en marcha bajo la denominación“Comunidad SICTED”.

Este espacio ha sido creado parala difusión de las novedades del proyecto SICTED, para la puesta en contacto delos diversos agentes que participan en el y para la publicación de casos deéxito y buenas prácticas en la gestión de la calidad del destino en el marcodel proyecto.

Para consultar el contenidoconsiderado de interés público, no será necesario estar participando en elSICTED, por lo que cualquier persona interesada en el proyecto podrá conocerlade primera mano.

Murcia lleva trece años como destino SICTED, en los que se han realizado importantes esfuerzos por extender y consolidar la cultura de calidad, llevando a cabo una intensa labor de sensibilización y formación de los agentes involucrados, tanto del ámbito público como privado. Actualmente en Murcia hay 103 empresas y servicios distinguidos con la marca Compromiso de Calidad Turística.

En esta ocasión más de treinta empresas del sector han recibido el módulo formativo de la metodología de la Secretaría de Estado de Turismo sobre Turismo Accesible, donde se han dado a conocer a todos los presentes nociones de accesibilidad para implantar en sus propios negocios, a través de planes de mejora, con el fin de atraer a un mayor número de turistas, ya que se les facilita el itinerario a visitar por todo el municipio.

Sofía Álvarez, concejal de Turismo, ha dado las gracias por la participación y la manera en que el sector privado se ha involucrado en este tipo de proyectos “que lo único que se persigue es satisfacer las necesidades de nuestros turistas, dándole el mejor de los servicios y atención posible”. Además, esta jornada ha tenido una parte práctica donde se han visitado dos museos de la ciudad, como son el Museo Fundación Pedrera, en el Palacio Sorzano de Tejada y el Museo de La Muralla, y un establecimiento SICTED, que en este caso ha sido Café Bar La Pepa.

Álvarez ha añadido que este tipo de iniciativas sirven para concienciarnos todos de los servicios que se ofrecen a los turistas y de todos los potenciales turísticos que tenemos, “son paquetes SICTED, donde conocer nuestra monumentalidad pero también nuestra gastronomía, con nuestros empresarios del sector como anfitriones”. En esta formación han participado desde hosteleros, restauradores, empresas de transportes, comercios, museos y oficinas de información turística, entre otros.